Interne Kommunikation ist in jeder Organisation ein großes Thema. Intranets / Extranets dienen hier zur Optimierung der Kommunikations- und Informationskanäle. Um aber ein Optimum erzielen zu können, müssen die Begriffe „Usability“ und „User Experience“ mehr als ernst genommen werden. Sie sind der Schlüssel um eine gute Akzeptanz zu erreichen.
XORTEX Online Agentur kennt die Kniffe um gute Informationsportale zu bauen. Dies geht von einfacher Bedienung über abgesicherte und intuitive Funktionalitäten bis hin zu System-Performance und System-Verfügbarkeit. Doch vorab muss eine Grundregel geklärt werden: Es muss für die User Sinn machen mit dem Werkzeug zu arbeiten – klingt logisch, ist aber oft nicht gegeben.
Ein weiteres wichtiges Kriterium ist die Abbildung eines praktikablen Usermanagements. Interne Unternehmensportale machen oft erst dann Sinn, wenn auch personalisierte Inhalte abrufbar sind. Handelt es sich dabei um „kritische“ Daten, die nicht für jedermann bestimmt sind, so erhöhen sich die Anforderungen an das zugrunde liegende CMS enorm. Sicherheit und Stabilität ist hier ein absolutes „must have“.
